Pertanyaan umum.
Jawaban yang jelas.

Tidak. Semua akun yang dibuat melalui pendaftaran adalah akun pengguna biasa. Pengelolaan pengguna, kuota, dan koneksi provider hanya tersedia untuk admin.

Periksa folder spam dan pastikan alamat email benar. Gunakan halaman Kirim ulang verifikasi untuk meminta tautan baru. Tautan berlaku 30 menit dan sekali pakai. Jika tetap bermasalah, hubungi admin.

Gunakan Lupa password pada halaman login. Buka tautan reset yang dikirim ke email akun, lalu buat password baru minimal 12 karakter. Jangan membagikan tautan reset kepada orang lain.

Maksimal 100 domain per pekerjaan, dengan batas pemakaian dalam 24 jam yang ditetapkan pada akun. Lihat pemakaian dan batas akun di halaman Akun.

Bisa. Klik Batalkan pemeriksaan saat pekerjaan mengantre atau berjalan. Proses berjalan perlu menunggu worker berhenti. Pembatalan tidak otomatis mengembalikan kuota yang sudah terhitung.

Sumber bisa tidak memiliki data, membatasi akses, atau menolak sesi yang kedaluwarsa. Periksa status dan catatan pada laporan. Admin perlu memperbarui koneksi bila sesi provider bermasalah.

Tidak. Angka yang ditampilkan adalah hasil yang dikembalikan pada pemeriksaan, bukan total indeks Google. Judul dan deskripsi mengikuti hasil pencarian yang tersedia.

NOT_LISTED berarti domain tidak tercantum dalam hasil pemeriksaan tersebut. UNKNOWN berarti status belum berhasil diverifikasi. Keduanya bukan penilaian bahwa situs aman untuk dikunjungi.

Masing-masing sumber memiliki basis data, cara penghitungan, dan waktu pembaruan sendiri. DR, DA, dan Authority Score bukan metrik yang identik. Traffic Semrush adalah estimasi, bukan data analitik langsung website.

Pilihan negara membatasi data ke database negara tersebut. Worldwide memakai cakupan global yang disediakan sumber. Perhatikan cakupan dan tanggal data saat membandingkan laporan.

Akses laporan dibatasi ke akun pemiliknya. Admin dapat melihat metadata pekerjaan untuk pengelolaan sistem; jangan memasukkan informasi rahasia yang tidak diperlukan ke kolom domain.

Tidak. Hapus cache menghapus laporan yang dipilih dari riwayat akun. Reset pemakaian adalah tindakan admin yang terpisah dan tetap mempertahankan riwayat laporan.

Belum. Admin dapat menyimpan API key resmi, tetapi koneksi pemeriksaan saat ini menggunakan sesi cookie yang dikonfigurasi. Status kunci tersimpan tidak berarti koneksi API sudah aktif.

Kirim kendala akun atau laporan melalui admin@domaindesk.cloud. Sertakan waktu kejadian dan pesan error yang terlihat. Jangan mengirim password, cookie sesi, atau API key.